お問い合わせ | 合同会社サービスライフ
よくあるご質問
ATMセキュリティ対策は何日くらいで完了しますか？
導入するシステムの種類や規模によって異なりますが、基本的なスキミング対策であれば1日から2日程度で完了します。大規模な防犯カメラ連携システムや物理セキュリティ強化の場合は、1週間から2週間程度のお時間をいただく場合があります。事前調査の際に詳細なスケジュールをご提示いたします。
既存のセキュリティシステムとの併用は可能ですか？
はい、可能です。現在お使いのシステムを確認させていただき、互換性や連携方法を検討いたします。既存システムを活かしながら、不足している部分を補強する形でのご提案も可能ですので、まずは現状をお聞かせください。
メンテナンスやサポート体制はどうなっていますか？
導入後も定期的なメンテナンスと点検を実施しています。24時間365日の監視サービスをご契約いただいた場合は、異常検知時に即座に対応いたします。通常のサポートも営業時間内であれば迅速に対応し、緊急時には名古屋市内であれば数時間以内に現地へ駆けつけます。
見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは無料です。現地調査を行い、お客様の環境や課題を詳しくヒアリングした上で、最適なセキュリティプランと詳細なお見積もりをご提示いたします。複数のプランをご提案することも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
スキミング被害に遭った場合の対応もしていただけますか？
はい、緊急対応いたします。被害発生時には速やかに現地調査を行い、被害状況の確認と原因の特定を行います。その上で、再発防止のための強化策をご提案し、迅速に実施いたします。警察への届け出が必要な場合のサポートも可能です。
複数拠点のATMを一括で管理できますか？
はい、可能です。当社のセキュリティ監視システムは、複数拠点のATMを一元管理できる仕組みになっています。各拠点の状況をリアルタイムで把握し、異常があれば即座に対応します。拠点数に応じた柔軟な料金プランもご用意しています。